长沙整治旅游客运市场
日前,长沙市旅游局与长沙市交通运输局联合出台《关于加强旅游客运车辆租用管理的通知》,对旅游客运市场进行严格整治。
通知中要求,旅行社要加强对随车导游的安全教育,旅游客运企业要加强对车辆、驾驶员的动态管理,驾驶人员连续驾驶时间超过3个小时,运距在400公里(高速公路600公里)以上的旅游客运车辆,必须配备两名驾驶人员;旅行社开展旅游业务,租用旅游汽车公司车辆时,必须与具备相应资质的旅游汽车公司签订规范的《旅行社租用旅游车辆合同》,严格做到一车一签、手续齐全,明确双方的权利、义务,由旅游汽车公司选派证照齐全、车况良好的车辆参运;游客、客运企业与旅行社要加强行业自律,严格履行双方合同的约定,不断提高服务质量;长沙市旅游局与长沙市交通运输局建立旅游信息联动机制,及时通报有关情况,由两局联合对旅游客运市场进行定期和不定期检查,坚决清理整顿无旅游道路运输证、驾驶员无从业资格证从事旅游客运的黑车,建立旅游客运企业和旅行社诚信档案,对旅游客运企业、车辆和旅行社的违规行为进行记录,并及时向社会公布,同时按规定给予处理。
日前,长沙市旅游质量监督管理所和长沙市交通运输管理处、市公安局治安支队派出执法人员,在湖南省博物馆等景区(点)对旅游车辆进行整治检查,当日共检查车辆12辆,查出4辆涉嫌违规车辆。这些车辆主要存在以下问题:无包车牌、营运手续不齐。检查当日交通运管处根据情节严重,对4台车辆分别开出了《道路运输车辆暂扣凭证》和《道路运输证暂扣凭证》。
长沙市旅游质量监督管理所所长伍畅林说,没有营运手续的“黑车”、不办异地营运手续等违规车辆的存在,不但扰乱了长沙旅游运输市场秩序,更主要的是为游客出行安全埋下隐患,旅行社这样的做法是对游客安全不负责任的表现,建议游客在选择旅行社前,要选择信誉好的正规旅行社,并询问运输车辆等出行的各个方面是否符合规定,以确保自己的旅途安全。
—长沙整治旅游客运市场